A Autoridade Portuaria de Vilagarcía ten como un obxectivo irrenunciable a plena satisfacción dos seus usuarios a través da posta ao seu dispor de infraestruturas adaptadas ás necesidades actuais e a medio prazo dos seus clientes ou potenciais clientes, así como mediante a prestación de servizos áxiles, eficientes, sostibles e de calidade. Todo iso co obxectivo de alcanzar a excelencia no exercicio das competencias e o desenvolvemento das funcións que ten encomendadas. Os compromisos da Autoridade Portuaria neste ámbito están recollidos na súa Política de Calidade, Medio Ambiente e Prevención de Riscos Laborais.
Os esforzos realizados nestes ámbitos deron froitos como a obtención das certificacións UNE-EN- ISO 9001:2015, de xestión de calidade; UNE-EN- ISO 14001:2015, de xestión ambiental; e UNE-EN- ISO 45001:2018 de xestión da seguridade e saúde no traballo.
Certificacións ISO
A Norma ISO 9001 especifica os requisitos para un sistema de xestión da calidade, á vez que axuda a avaliar e mellorar a satisfacción dos usuarios e a establecer controis e medidas para a mellora continua.
A Norma ISO 14001 céntrase nos requisitos para un sistema de xestión ambiental a fin de que unha organización desenvolva e implemente unha política e uns obxectivos ambientais. A situación xeográfica da Autoridade Portuaria na Ría de Arousa e o feito de que comparta ámbito de influencia con outros sectores económicos como o turismo, a pesca ou o marisqueo fai que o porto vilagarcián outorgue especial importancia a esta certificación, que contribúe ao control e mellora da súa desempeño ambiental.
A nova ISO 45001 -sucesora do certificado OHSAS 18001- detalla os requisitos para un sistema de xestión da seguridade e saúde no traballo que permita desenvolver e implementar unha política e uns obxectivos acordes aos requisitos legais e que redunden positivamente non só na seguridade e saúde no traballo, senón tamén as condicións laborais do persoal, a participación dos empregados e a súa implicación nas melloras.
Certificación ISCC
A Autoridade Portuaria tamén conta cunha verificación externa do seu inventario de emisións, non só no que se refire á propia organización, senón tamén das empresas asentadas no recinto portuario. A Autoridade Portuaria efectou o cálculo das emisións do recinto portuario desde o ano 2016 e para os alcances 1, 2 e 3.
- O alcance 1 fai referencia ás emisións xeradas de maneira directa pola propia organización in situ (calefacción, combustibles…).
- O alcance 2 refírese ás emisións xeradas pola produción da enerxía eléctrica utilizada pola organización.
- O alcance 3 é o referido a outras emisións indirectas, e no caso do cálculo efectuado pola Autoridade Portuaria de Vilagarcía, refírese principalmente ás emisións realizadas pola comunidade portuaria en canto ao seu consumo enerxético no recinto portuario (combustibles, calefacción, aire acondicionado, enerxía eléctrica…), así como o directamente asociado ás actividades loxísticas e de transporte que se desenvolven nos terreos do dominio público portuario e nas superficies de flotación baixo a competencia do porto.
Agora, este cálculo de emisións foi verificado por un organismo independente, o que supón un acicate á hora de seguir traballando para a redución de emisións. O organismo que verificou as emisións do porto de Vilagarcía, ISCC, é un dos sistemas líderes para sustentabilidade e emisión de gases de efecto invernadoiro. A Comisión Europea recoñeceu ISCC como un dos primeiros sistemas de certificación que cumpren cos requisitos da Directiva sobre enerxías renovables (Renewable Energy Directive- REDE) da Unión Europea.
Ademais de realizar o cálculo da súa pegada de carbono, a Autoridade Portuaria tamén compensa as súas emisións como organización (alcances 1 e 2). A Pegada Cero Emisións significa que as emisións directas xeradas pola entidade son iguais ás evitadas coas accións de compensación. A certificación supón o recoñecemento da neutralidade climática da Autoridade Portuaria de Vilagarcía.